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Heure limite de commande
Les commandes sont traitées en fonction des jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Les commandes passées après les heures de traitement seront traitées le jour ouvrable suivant.
Délai de traitement de la commande
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Une fois votre commande traitée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition.
Expédition et délai de livraison estimé
Nous expédions nos produits à des clients du monde entier .
Les délais de livraison estimés varient en fonction de la destination et des conditions d'expédition. La plupart des commandes sont livrées dans un délai de 5 à 12 jours ouvrables après expédition.
Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent être affectés par des facteurs tels que le traitement douanier, les retards du transporteur, les conditions météorologiques ou les restrictions régionales.
Frais d'expédition
La livraison standard est gratuite, sauf indication contraire au moment du paiement.
Les frais d'expédition applicables seront clairement affichés avant la confirmation de la commande.
Informations de suivi
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi sera envoyé à l'adresse électronique fournie lors du paiement.
Vous pouvez suivre votre envoi à tout moment grâce au lien de suivi figurant dans votre courriel de confirmation d'expédition.
Problèmes de livraison
Si votre commande est retardée, manquante ou arrive endommagée, veuillez contacter notre service client dès que possible à l'adresse suivante :
